Wybierz rodzaj pomocy:
pomoc indywidualna
pomoc otwarta

Twoja prośba trafi do Poczekalni, zostanie też wyświetlona osobom, które specjalizują się w danej dziedzinie, lub są gotowe pomóc w Twojej okolicy. W pomocy indywidualnej, cały ciężar spocznie na jednej osobie - a wasze wiadomości nie będą widoczne dla innych - zaufaj jej kompetencji, a na pewno poczuje odpowiedzialność by wszystko poszło dobrze.

2. Czego dotyczy pomoc?

Musisz określić termin

Edycja zaawansowana


Do kiedy potrzebujesz pomocy?

Musisz wpisać treść swojego problemu

Jak ważna jest prośba?

Lokalizacja prośby:

zmień

Powiedz o co chodzi, z czym masz problem, np:
  • Jak wymienić łańcuch w rowerze?
  • Dlaczego telefon nie chce się włączyć?
  • Kto ma do pożyczenia wiertarkę w Zamościu?
Nie używaj ogólników, np.
  • Umowa – problem
  • Samochód się zepsuł
Szanuj czas osób, które będą Ci pomagać:
  • Precyzyjnie opisz swój problem
  • Podaj wszystkie szczegóły – ułatwisz innym odpowiedź
  • Opisz problem bez potrzeby zadawania dodatkowych pytań
Internet/W realu - Jeśli Twoja prośba dotyczy konkretnego miejsca - np. chcesz tam spotkać się z pomagającym lub chodzi np. o poradę dotyczącą najlepszego sklepu w danym mieście, zaznacz lokalizację na mapie - Twoja prośba trafi przede wszystkim do osób, które pomagają w danej okolicy.
Stopień ważności - Pozwól innym zorientować się, na ile ważny to jest problem. Chodzi o drobiazg, z którym po prostu nie możesz sobie poradzić? Czy też jest to sprawa życia lub śmierci? Im lepiej oznaczysz swoją prośbę, tym szybciej uzyskasz skuteczną pomoc.
Termin - Zaznacz, do kiedy musisz uzyskać pomoc - dzięki temu, osoby pomagające będą wiedziały, którymi prośbami trzeba zająć się w pierwszej kolejności.
Anonimowość - Twoje pytanie jest krępujące? Zadaj je anonimowo - nikt nie pozna Twojej tożsamości (nawet osoba, która będzie Ci pomagać), a uzyskasz potrzebną pomoc.

3. Określ dziedzinę, której dotyczy Twoja prośba:

Podaj hasło, które najlepiej opisuje dziedzinę, do której należy Twoja prośba - np. "Prace Domowe"

Dziedziny - Określ, jakiej kategorii dotyczy Twoja prośba. Skorzystaj z wyszukiwarki, przejrzyj poszczególne dziedziny - im dokładniej oznaczysz swoją prośbę, tym szybciej trafi do osób, które będą mogły Ci szybko pomóc. Sprawdź też, czy Twój problem nie został już rozwiązany w którymś z poradników.

Twoja prośba już czeka na rozwiązanie w Poczekalni!

Możesz dodatkowo zwiększyć szanse na szybką pomoc przez wysłanie powiadomienia o Twojej prośbie
do jednego z użytkowników, którzy znają się na tym zagadnieniu.